商品の不良、商品間違えにつきましては、良品と交換させていただきます。
不良、間違え商品の到着後 １週間以内に、下記のメールリンクよりご連絡ください。

商品不備メールはこちら

メールにてご連絡後に、弊社より詳細をご返信させていただきます。
着払いにて不備の商品をお送りいただき、弊社に返送品が到着後に良品をお送りさせていただきます。
※ 交換商品の在庫が無い場合は返金とさせていただきます。

• システムの都合上、サイズ、デザインの交換は承っておりません。商品の返品のみを承ります。
  ※商品交換をご希望の場合、不要な商品を返品していただき、ご希望の商品を再度ご注文ください。
  
• 返品をお受けできない商品
  ※下記の場合、返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
  ・使用・着用になられた商品
  ・値札、タグなど付属品を紛失された商品
  ・お客様の元で、キズ、汚れが生じた商品、またそのように判断できる場合
  ・事前にご連絡がなく、返送された商品
  ・セール商品 （ 割引価格にて購入されている商品 ）
  
• 返品を希望される場合、商品到着後 １週間以内に、下記のメールリンクよりご連絡ください。
  
  商品返品のメールはこちら

• メールにてご連絡後に、弊社より詳細をご返信させていただきます。弊社の返信から １週間以内に、弊社に返品商品が到着するようにご返送ください。
  ※返送時は、元払いにてご返送ください。不良品を除き、着払いはお受けできませんでご注意ください。

• 返金につきましては、決済時のお支払い方法にて返金いたします。
  ※正当な理由なく複数回の返品、受取り拒否等を繰り返すお客様につきまして、以後のお取り引きを停止させていただく場合がございます。

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